多选题

价值链分析

A

某电器商场提供电器产品的安装服务和售后支持

B

某食品企业进行营业推广,增加产品销量

C

某快速消费品公司组建运输车队提高送货速度

D

企业成立法务部处理企业的相关法律事务

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答案
正确答案:A,B,C
解析

价值链中的五种基本活动包括内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务﹔四种支持活动包括采购管理、技术开发、人力资源管理和基础设施。选项A属于服务;选项B属于市场销售;选项C属于外部后勤;选项D属于基础设施。

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