单选题

平衡计分卡

A

现金流量

B

准时交货率

C

接待客户的时间和次数

D

新产品销售额占总销售额比例

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答案
正确答案:B
解析

选项A属于财务角度,选项C属于内部流程角度,选项D属于创新与学习角度。

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