平衡计分卡
经常派员工参加美发培训的次数
推出时尚新发型的数量
办VIP卡,可以享受价格打折
回头客很多
创新与学习角度指的是新产品占销售的比例、雇员调查、主要员工保留率、员工能力评估和发展,对应选项是A和B。
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