本题主要考查“基准类型”知识点。过程或活动基准，即以具有类似核心经营的企业为基准进行比较，但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。酒店未来的参照标准是像航空公司这样具有类似核心业务的公司，两者之间不存在直接竞争的关系，依据题意关键词“具有类似核心业务的公司参观学习”可以看出属于过程或活动基准。