价值链分析 模拟二多选
新华书店提供网络在线销售服务
家电生产企业利用外包仓库储存其产成品
快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力
制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究
本题主要考查“价值链分析”知识点。书店提供网络在线销售服务,属于基本活动中的市场营销,所以,选项A错误;家电生产企业利用外包仓库储存其产成品,属于基本活动中的外部后勤,所以,选项B错误;快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力,属于辅助活动中的人力资源管理,所以,选项C正确;制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究,属于辅助活动中的技术开发,所以,选项D正确。