单选题

第二十章-习题-单12

A

权益净利率

B

客户满意度

C

产品合格率

D

新产品开发周期

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答案
正确答案:D
解析

选项A属于财务维度,选项B属于顾客维度,选项C属于内部业务流程维度,选项D属于学习和成长维度。

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