【内容考查】考查学员对质量管理体系运行控制机制的深入理解。

【选项分析】质量信息管理与质量监控、组织系统工作是紧密联系在一起的。异常信息一般来自于质量监控，信息处理则有赖于组织系统工作。三者的有机结合是质量管理体系有效运行的基本保证。