矩阵组织结构如下图所示,这种组织结构的最高指挥者(m)下设纵向(Xi)和横向(Yj)两种不同类型的工作部门。其中每一项纵向和横向交汇的工作担当者gji与右图所显示的工作部门之间指令关系正确情况下是( )。
gji从Xi和Yj处接受指令
gji只接受Yj的指令
gji只接受Xj的指令
gji从m处接受指令
【内容考查】本题考查的是矩阵组织结构的特点及其应用。
【选项分析】在矩阵组织结构中,每一项纵向和横向交汇的工作指令来自于纵向和横向两个工作部门,因此gji指令源为两个Xi和Yj。当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时,由该组织系统的最高指挥者进行协调或决策。