本题考查的是对“企业社会工作服务”的识别。根据指导教材，该服务指在企业中为员工、团队及管理层提供包括心理支持、关系协调、福利提升、职业发展与组织干预等在内的综合性专业服务，从而达到助力员工发展、增进员工福祉、提升劳动效率、促进企业和员工共同发展的目标。案例中，社会工作者在“大型互联网公司”工作，服务内容包括员工咨询（协助员工）和改善沟通机制（协助企业），完全符合企业社会工作的定义。故本题正确答案选B。