社会工作者小吴在就业援助服务站工作，他发现许多前来求助的失业者都反映...-环球网校

单选题

社会工作者小吴在就业援助服务站工作，他发现许多前来求助的失业者都反映现行的失业救济金申领手续过于繁琐、窗口设置不合理，导致服务可及性很低。为此，他通过系统调研，向人力资源和社会保障部门提交了简化流程的建议。这项工作体现了社会工作（）的功能。

提升人们应对自身问题的能力

增强环境的回应能力

促进人与环境的良性互动

完善社会福利制度

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正确答案:B

本题考查的是对“增强环境的回应能力”功能的识别。根据指导教材，该功能旨在针对社会资源系统中存在的问题，通过“提升服务可及性”等增强环境的回应能力。在本题案例中，社会工作者小吴的行动直接指向“正式资源系统”（人社部门）和“申领手续”（影响服务可及性），旨在推动环境的改善。故本题正确答案选B。