某社区外卖骑手与小区保安因车辆进出管理问题时常发生口角,成为社区治理的难题。社会工作者介入后,组织了一场“换位思考”体验活动,并引导双方协商制定了“骑手身份认证、定点停放”的管理办法,成功化解了这一风险。该服务主要体现了()的目标。
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