在质量管理体系范畴内,通常产品可分为( )。
硬件
服务
流程性材料
软件
来源于《管理体系》P58页,2.3.1 管理体系通用术语和核心定义
12、产品
在质量管理体系范畴内,产品是指在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织能够产生的输出。
基本内涵:在质量管理体系范畴内,在组织和顾客之间未发生任何必要交易的情况下,可以实现产品的生产。
通常,产品可以分为硬件、流程性材料和软件。
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