GB/T 45001标准中的“外包”是指( )。
按照约定的规范、条款和条件向组织提供服务的外部组织
对外部组织执行组织的部分职能或过程做出安排
处于组织内向外部组织提供部分职能或过程
按照约定的规范、条款和条件向组织提供建筑设计、施工等活动
GB/T 45001标准 3.29外包(动词),对外部组织执行组织的部分职能或过程做出安排。
注1:虽然被外包的职能或过程处于组织的管理体系范围之内,但外部组织则处于范围之外。
【理解应用】GB/T 45001中的“外包”强调组织主动将部分职能或过程交由外部组织执行,而非单纯引入服务或产品。这一概念需与“承包方”区分,后者侧重于组织现场活动的协调管理。
外包与“承包方”的区别
外包:指组织将自身职能或过程交由外部组织执行,是在组织的外部为组织提供产品和服务。
例如将公司午餐业务打包给某快餐公司,属于外包。
承包方:通常指在组织现场提供服务的外部组织(如施工现场的承包商),其活动需与组织协调管理。重点是:在组织的内部为组织提供产品和服务的。例如将公司午餐业务承包给员工食堂,这就属于承包商。
因此,选项A(服务的外部组织)更接近“承包方”而非“外包”的定义。
选项C(组织内向外部提供职能)与外包方向相反,外包是组织将职能外放,而非向外部提供。
选项D(提供建筑设计等活动)属于具体服务类型,是外包的示例,但并非定义本身。