GB/T 19001-2016标准所阐述的质量管理原则不包括（）。-环球网校

单选题

GB/T 19001-2016标准所阐述的质量管理原则不包括（）。

A

顾客为关注焦点、过程方法

B

员参与、关系管理

C

导作用、循证决策

D

险控制、与供方互利的关系

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答案

正确答案:D

解析

来源于GB/T 19001---2016标准，0.2质量管理原则

本标准是在GB/T19000所阐述的质量管理原则基础上制定的。

七项质量管理原则：领导作用、全员积极参与、改进、过程方法、以顾客为关注焦点、循证决策、关系管理。【助记口诀】领导全员改过顾客决策关

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