质量管理工具中的调查表作用是()。
对资料粗略整理分析
累积数据
实施进度管理
收集数据
质量管理方法与工具p63,3.1.2调查表法
(一)概念:调查表又叫检查表、统计分析表,是用来系统地收集资料和积累数据,确认事实并对资料进行粗略整理和分析的图表。
(二)用途:为了反映过程和结果的现状,通过调查表中设置的项目,有目的地搜集数据和信息,用于汇总、统计、数据处理和分析,它在过程、产品和服务改进、解决问题方面直观、方便。
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