GB/T 19004-2020标准为组织增强其实现持续成功的能力提供了指南,也提供了(),以评审组织采用标准中概念的程度。
改进方向
内审工具
管理框架
自我评价工具
来源GB/T 19004-2020《质量管理组织的质量实现持续成功指南》
通过各级管理人员学习并理解组织不断变化的环境,可以增强实现持续成功的能力。改进和创新也支持持续成功。
本标准倡导自我评价,并提供了用于评审组织采用本标准中概念的程度的自我评价工具(参见附录A)。
本标准的结构见图1,该图包含了本标准所涉及的组织实现持续成功的必要要素。
【出题频率】【23年5月QMS】【24年3月QMS】