为正确理解ISO 9001标准提供必要基础的标准是()。
ISO 9000《质量管理体系基础和术语》
ISO 19011《管理体系审核指南》
ISO 10001《质量管理顾客满意组织行为规范指南》
ISO 9004《追求组织的持续成功质量管理方法》
送分题。明显基础和术语。GB/T 19001标准,引言0.2质量管理原则
本标准是在GB/T 19000所阐述的质量管理原则基础上制定的。
每项原则的介绍均包含概述、该原则对组织的重要性的依据、应用该原则的主要益处示例以及应用该原则提高组织绩效的典型措施示例。