来源 《质量管理方法与工具》P3  1.1质量管理方法与工具的内涵及作用  

（二）质量管理方法与

组织职责权限清晰，各类过程基本稳定，人、机器、材料、方法、测量、环境（5M1E分析

法）等因素已经进行了标准化，有正常的管理秩序。

2.人员接受过培训

特别是管理人员、技术人员、核心技能操作人员均接受过质量管理方法.与工具的系统培训，具有灵活应用各种质量管理方法与工具的能力。

3.具备并有能力为质量管理方法与工具的应用提供条件如收集信息的检查表、调查表、各类运行和绩效评价的记录表格、质量管理工具应用必备的软件