GB/T19004标准中，最高管理层将重点放在组织满足客户和其他相关...-环球网校

单选题

GB/T19004标准中，最高管理层将重点放在组织满足客户和其他相关方的需求和期望的能力上，这提供了实现（）的信心。

A

质量经营

B

产品与服务的质量

C

持续成功

D

持续改进

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答案

正确答案:C

解析

来源于GB/T 19004标准引言

最高管理者对组织满足顾客和其他有关相关方需求和期望的能力的关注，将增强组织实现持续成功的信心。

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