来源GB/T 19001-2016标准，0.3.3基于风险的思维

为满足本标准的要求，组织需策划和实施应对风险和机遇的措施。应对风险和机遇，为提高质量管理体系有效性、获得改进结果以及防止不利影响奠定基础。

【大白话讲解】核心要求：未雨绸缪，抓住机会

什么意思？

风险 = 可能出问题的地方（比如：设备可能坏、供应商可能断货）

机遇 = 可能有好处的机会（比如：新技术、新客户、新市场）

组织要做什么？

提前想到：哪些地方可能出问题？哪些地方有机会？

制定对策：出问题了怎么办？有机会了怎么抓？

真正去做：不能只是想想，要落实到行动

有什么好处？

✅ 让体系更有效：系统运行更顺畅

✅ 持续改进：不断变得更好

✅ 避免踩坑：减少不好的事情发生

举个例子：

风险应对：担心关键设备故障 → 制定设备维护计划  准备备用设备

机遇把握：发现客户新需求 → 快速开发新产品抢占市场

简单说就是： 眼观六路、耳听八方，既要防着点，也要抓机会！