属于GB/T 19001标准中的资源包括( )。
成文信息
生产设备
信息和通讯技术
产品设计开发人员
GB/T 19001标准7.1,包括人员、基础设施和过程运行环境。
7.1.2 人员
组织应确定并配备所需的人员,以有效实施质量管理体系,并运行和控制其过程。【D对】
7.1.3 基础设施
组织应确定、提供并维护所需的基础设施,以运行过程,并获得合格产品和服务。
注∶基础设施可包括:
a) 建筑物和相关设施; b) 设备,包括硬件和软件; 【B对】
c) 运输资源; d)信息和通讯技术。【C对】