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单选题

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结果层

学习层

行为层

反应层

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答案

正确答案:C

解析

柯克帕特里克模型，也叫柯氏四级评估法。将培训效果分为4个层次：第一，反应层即一级评估，指培训者对培训项目的看法；第二，学习层即二级评估，了解受训者对培训内容掌握程度；第三，行为层即三级评估，是考察受训者接受培训后在实际工作中的行为的变化，以判断其知识、技能对实际工作的影响；第四，结果层即四级评估，考察培训是否改变了组织绩效。