2020-软考高级-系统规划与管理师-第3章-在质量管理工
关联图
KJ法
PDPC法
帕累托图
本题考查的是质量管理工具,其中,关联图是把现象与问题有关系的各种因素串联起来的图形。KJ法,也叫亲和图,主要强调用事实说话,靠“灵感”发现新思想,解决新问题。PDPC法,也叫过程决策图,是在制定达到研制目标的计划阶段,对计划执行过程中可能出现的各种障碍及结果做出预测,并提出相应的应变计划的一种方法。帕累托图,也叫排列图,二八法则,是分析和寻找影响质量主要因素的一种工具。
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