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多选题

2021冯精讲四级章节作业理论第四章多选11绩效管理是指为实现组织发展战略目标，采用科学的方法，通过（）挖掘其潜力的活动过程。

员工个人或组织的综合素质

改善组织行为

挖掘潜力的活动过程

充分调动员工的积极性和主动性

提高综合素质

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正确答案:A,B,C,D,E

第四版P213，绩效管理是指为实现组织发展战略目标，采用科学的方法，通过对员工个人或组织的综合素质、态度行为和工作业绩的全面监测分析与考核评定，不断激励员工，改善组织行为，提高综合素质，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，挖掘其潜力的活动过程。