2011年人力资源管理师理技能考试技巧

　　一、题型分析 $lesson$

　　改错题2道，各要改5处错误,共10分。

　　简答题3道，共30分。

　　图表分析2道，共30分。

　　综合分析题1道，30分。

　　时间120分钟，需要加快速度。

　　二、答题技巧

　　(1)改错题基本上是书上的原话，或稍有变化但关键词是不变的。

　　需要记忆和理解。

　　(2)简答题是按照书上内容做答。有时题目出的比较模糊，这时候需要看清题目。

　　无法把握时，则答全面一些。如：助师考过一题目：简述人力资源规划的类别及含义?

　　(3)简述人力资源规划的类别及含义。评分标准：

　　企业人力资源规划从内容上看，可以区分为：战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划和员工开发规划等四类规划。(2分)

　　1、战略发展规划。是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的方针、政策和策略的规定。(2分)

　　2、组织人事规划。它是人力资源规划的下属概念，包括：

　　组织结构调整变革计划。即在企业内外部环境和条件变化的情况下，通过对企业组织结构的诊断，发现组织机构和部门结构现存的问题，围绕企业组织调整和变革的目标、措施、步骤、方法和期限等内容所制定的行动方案。(1分)

　　劳动组织调整发展计划。它是根据企业生产经营总体计划的要求，通过对劳动分工与协作方式，工作地的组织状况，工作轮班方式和工时制度，以及技术工人的素质状况和结构特点等方面的深入分析，为提高工效实现劳动组织科学化所提出的具体措施计划。(1分)

　　劳动定员定额提高计划。根据企业内外环境条件的变化，以及劳动者素质的不同，企业应适时地制定企业劳动定员定额计划。(1分)

　　3、制度建设规划。人力资源管理制度是企业人力资源管理系统有效运行的法律保障，企业为保证人力资源总体规划目标的实现，而建立、健全和完善企业人力资源管理制度体系。(2分)

　　4、员工开发计划。这类计划的编制和实施，为提高企业整体素质和员工个体素质，增强企业智力资本的竞争优势，而编制的规划。(2分)

　　(4)图表题是需要在理解的基础上作答，可以对图表做一些客观的比较。再从数据中引申出代表的含义，再分析造成这种现象的原因，再根据一些原理和原则，提出解决的办法。

　　(5)综合分析题是综合考察一个人的相关知识的掌握程度

　　要根据案例中的原话引申出代表的含义

　　找出优缺点

　　提出解决措施

　　尽可能的发散思维，列的全面些

　　(6)注意引用书上的原理和原则

　　注意对案例中的关键词语做理论剖析

　　注意辩证法

　　注意先看问题，再看内容

　　注意用模糊语言

　　注意先搭骨架

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