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2021年导游资格考试科目五答题技巧

环球网校·2021-09-17 16:32:07浏览41 收藏4
摘要 随着旅游行业的不断发展,导游这个职业可谓是越来越火爆。不过导游证考试内容非常多,这个时候大家就需要认真复习啦。不少考生看到科目五就头疼,环球网校小编整理了2021年导游资格考试科目五答题技巧,快来学习!
2021年导游资格考试科目五答题技巧

下面是2021年导游资格考试科目五答题技巧,认真学哦。

温馨提示:为了方便大家,环球网校推出 免费预约短信提醒服务,预约成功我们会短信提醒您2021年导游证准考证打印时间、考试时间等相关信息。点击查看:2021年导游证科目五《导游服务能力》考试大纲汇总

2021年导游资格考试科目五答题技巧

一、以《导游基础》为据,识记相关历史知识

在导游资格考试的面试过程中,一般有5—9道基础知识方面的问题,其内容一般来源于以文学、史学、哲学、教育、艺术为主的思想文化知识;以医学、天文历法、数学、农业、发明创造为主的科技文化知识;以阴阳、五行、八卦、生肖为主的民俗文化知识;以佛教、道教、基督教、伊斯兰教为主的宗教文化知识。此外,还有1—2道与现场导游所介绍景点相关的历史文化知识或地名知识。而其他现场面试题目,一般与导游实务有关。

二、以“合理搭配”为据,展现良好第一印象

第一印象的形成首先源于得体的着装和合理的搭配。具体起来可以概括为,不一定要求西装革履,但也不可太过随意,以正式偏休闲为佳;款式以简洁、大方为佳,切忌口袋多、露膝盖、裤子有洞;举止要把握“稳重活泼同时兼顾”的原则。

三、以“充足准备”为据,积极完善现场导游

导游资格考试面试有一个“现场导游”的环节,一般是从3—5个旅游景点中,随机抽取1个进行现场导游,而且现场导游通常是第一项考试内容。对于那些比较容易紧张的考生来说,可以通过提前准备相关的时事资料和笑话来进行缓冲,也可以用这些来代替自己识记不清的部分导游词。时事资料介绍与笑话缓冲的结合,再加上常规的自我介绍,很容易在正式景点介绍之前,赢得主考官的好感。

四、以“辩证思维”为据,全面掌握考官心理

在回答相关导游实务问题时,考生应采用理论和实际相结合的“辩证”方式。以考官问“当游客询问你们旅行社的组团利润时,您会怎么样回答”为例,考生可以这样回答:“从理论上来说,我们应该保守旅行社的商业秘密,巧妙回答或者拒绝回答。但是在现实当中,我会这样答,‘噢,您问的是组团利润吧?据省统计局公布,我们省旅行社的平均组团利润为5个百分点,居全国中上水平’”。

五、以“灵活多变”为据,展现导游形象

现场导游一方面考察的是考生对《导游基础》、《导游实务》、《政策法规》等基本知识的掌握程度,另一方面也在考察考生的随机应变以及处理突发事件的能力。而且对导游行业而言,突发事件的处理能力比基本知识的掌握更重要。因而,在面试中,考生一定要做到灵活多变。

以上就是小编整理的2021年导游资格考试科目五答题技巧。小编还为大家整理了2021年导游证考试大纲、模拟试题、真题解析等备考资料,可以点击下方按钮免费下载!

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