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35.具体化就是要求咨询师对来访者谈到的所有事实、感受都要讨论清楚(?)
具体化是在心理咨询中找出来访者表达的特殊性，事件的具体细节，使重要的具体的事实和情感得以澄清。
来访者来做心理咨询时，常常由于情绪的不稳定，对所要表达的事情和情绪头绪杂乱，含混不清，有时相互矛盾。这时的心理咨询师就要搞清楚对方的真正意图和他的问题。例如在心理咨询时，心理咨询师问对方，“对这个问题你怎么看?”对方可能回答：“我想过很多，有时是这个，有时是那个。。。。。。”这些会谈迷雾出现时，心理咨询师可以用一个开放性的问题：“你能给我举一个具体例子吗?”使问题得以澄清。
具体化还有个内容，就是要明确心理咨询的来访者所用词句的确切含义。
36.情感反应是对来访者的情感内容进行再编排后反馈给来访者(√)
37.解释是咨询者对来访者思想、情感、行为和事件之间的矛盾进行阐述的过程(?)
解释，是指咨询者运用有关的心理学理论来说明来访者思想、情感和行为的实质、发展过程及原因、影响因素等，促使其从一个新的角度。借助于理论知识来加深对自身的认识和理解，进而作出积极的改变。对一些较复杂的问题，不仅需要对有关问题的形成原因及性质作出解释，而且需要对使问题发生积极变化的基础和可能性作出解释。因此，解释被认为是一种非常重要的影响技术。
解释一般有两种，一种是根据咨询者个人的经验及对来访者问题的了解与分析得出的;另一种是根据不同的心理咨询与治疗的理论，对来访者的问题做出的解释。不管哪一种解释，其目的都是为了帮助来访者从另一个视角对自己所遇到的问题有一个新的认识。咨询者必须掌握有关理论，具有一定的工作实践经验，才能对问题作出恰当的解释。要针对不同来访者的具体问题，灵活而富有创造性地进行思考和表达，而不是生搬硬套、牵强附会地解释一通。
运用解释时要注意以下几点：
第一，解释应因人而异。如对受教育程度较高的来访者，解释可以系统、全面些，而对受教育程度较低的来访者，解释则应尽量通俗、浅显。
第二，解释不宜多用。一般认为，一次会谈中，运用得当的解释不应超过三个，这是因为解释过多往往会使来访者感到难以接受。
第三，解释不应该强加给来访者。即使解释合理，但如果对方一时不能接受，咨询者应分析其中的原因，不能以权威自居，强迫来访者接受。
