2021年模拟习题导游业务第十三章问题与事故的处理多选题28.如果有游客在旅游车上发生“动晕症”,导游应( )。
立即关心游客身体状况,及时调整到合适的位置
将风油精涂抹于游客的太阳穴上
如“动晕症”游客症状严重,及时联系乘务人员
提醒游客将腰带放松,缓解不适
准备好食品袋和纸巾,尽快清除呕吐物
如有“动晕症”游客开始反应时,导游应立即关心游客身体状况,及时调整到合适的位置。将风油精涂抹于游客的太阳穴或风池穴上。提醒游客将腰带束紧,减少腹腔内脏的震荡,缓解不适。准备好食品袋和纸巾,尽快清除呕吐物。如“动晕症”游客症状严重,及时联系乘务人员。