多选题

下列关于绩效棱柱模型各维度含义的说法中,正确的有( )。

A
利益相关者贡献维度关注企业为利益相关者作出的贡献
B
组织能力管理维度关注企业建立和改善流程的能力
C
企业战略维度关注利益相关者和企业自己的长期目标
D
利益相关者满意度关注企业利益相关者的愿望和要求
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答案
正确答案:B,C,D
解析
利益相关者贡献构面目标是解决“为了培育和发展组织能力,企业需要利益相关者为企业作出哪些贡献”的问题,选项A不当选;组织能力构面目标是解决“企业需要哪些关键业务流程才能执行战略”的问题,选项B正确;企业战略构面目标是解决“企业应该采用什么战略来满足利益相关者需求,同时也满足企业自己要求”的问题,选项C正确;利益相关者满意构面目标是解决“谁是企业的主要利益相关者,他们的愿望和要求是什么”的问题,选项D正确。
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